ปุ่ม Rapport 5 เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้

เมื่อเราพูดถึงการบำบัดทางจิตวิทยาเรามักจะคิดเกี่ยวกับเทคนิคที่นำมาใช้เครื่องมือในการประเมินทัศนคติและความสามารถหรือวิธีการที่ใช้ในการปรึกษานั้น.

แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดประเภทของการบำบัดที่กำลังเข้าร่วมและสิ่งที่เป็นวัตถุประสงค์ของการเข้ารับการรักษา แต่เพื่อให้เข้าใจสาระสำคัญของการบำบัดทางจิตวิทยาที่ทันสมัยที่เราจำเป็นต้องมี พิจารณาประเด็นสำคัญอื่น. มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับคุณภาพของพันธมิตรการรักษาที่จัดตั้งขึ้นระหว่างผู้ป่วยและมืออาชีพ.

นี่เป็นแนวคิดที่เรียกได้ว่า ความสามัคคี, และที่ใช้ในพื้นที่เช่นจิตวิทยาคลินิก NLP และแม้กระทั่งการรักษาผู้ป่วยที่จ่ายโดยเจ้าหน้าที่พยาบาล.

ทำความเข้าใจความหมายของคำว่า "rapport"

สายสัมพันธ์ในการรักษา นี้คือ ความเข้าใจร่วมกันและความเห็นอกเห็นใจของมุมมองที่แตกต่างกันซึ่งตัวเองและคนอื่น ๆ เข้าใกล้ปัญหาที่จะต้องแก้ไขโดยทั้ง. มันเป็นกรอบของความสัมพันธ์ที่มีการสร้างความเข้าใจร่วมกันระหว่างตัวแทนหลายแห่งเพื่อแก้ไขปัญหาในลักษณะที่ร่วมมือกัน.

ในระยะสั้นความสามัคคีคือ การปรับตัวทางจิตวิทยาระหว่างนักบำบัดและผู้ป่วยที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันที่จำเป็นระหว่างทั้งสอง. สองเสาหลักคือความไว้วางใจซึ่งกันและกันและการสื่อสารของเหลว (ซึ่งไม่สมมาตรเนื่องจากอุดมคติสำหรับผู้ป่วยในการแสดงตัวเองมากกว่านักบำบัด).

กำลังสื่อสาร ... เกินกว่าข้อความค้นหา

ในขั้นต้นคำว่าน้ำหนึ่งใจเดียวหมายถึงพลวัตของความสัมพันธ์ที่ควรควบคุมการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนทำงานด้านสุขภาพหรือนักบำบัดโรคและผู้ป่วยของพวกเขา ดังนั้นจึงมีโปรแกรมการฝึกอบรมสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตและการแพทย์ที่มุ่งเน้นไปที่เทคนิคการสอนเพื่อสร้างสายสัมพันธ์เนื่องจากเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นส่วนพื้นฐานของประสิทธิผลของการแทรกแซงผู้ป่วย อย่างไรก็ตาม, วันนี้คำนี้สามารถนำไปใช้กับบริบทใด ๆ ที่มีงานที่สามารถดำเนินการโดยคนสองคนที่จำเป็นต้องมีความสามัคคีที่ดี เพื่อรับมัน.

นอกจากนี้สายสัมพันธ์สามารถเข้าใจได้มากเท่า พลวัตของความสัมพันธ์ (นั่นคือสิ่งที่อยู่ในเวลาและสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง) หรือเป็นเทคนิคที่นักบำบัดใช้ (นั่นคือเครื่องมือที่เป็นส่วนหนึ่งของทักษะความสามารถของมืออาชีพ) อย่างไรก็ตามความแตกต่างเหล่านี้ไม่ได้แตกต่างกันไปตามลักษณะของความสามัคคีที่ดี.

ส่วนประกอบ Rapport

ในกรณีที่มีความสามัคคีที่ดีนอกจากนี้ยังมีสามเสาหลักที่มันอยู่: การประสานงาน (หรือการสะท้อน), การแลกเปลี่ยนและการค้นหาสถานที่ทั่วไป.

1. การประสานงาน

การประสาน หรือ มิเรอร์ ประกอบด้วย ปรับให้เข้ากับจังหวะของบุคคลอื่นทั้งท่าทาง (จับภาพทั่วไปทั้งหมดของภาษาที่ไม่ใช่คำพูดของเขาและจำลองในลักษณะที่คล้ายกัน), ปากเปล่า (ปรับโทนเสียงและจังหวะการพูดให้เหมาะสมกับบุคคลอื่น) และเหนือสิ่งอื่นใด, อารมณ์ (สะท้อนให้เห็นถึงตัวเองสถานะทางอารมณ์ของบุคคลอื่นที่จะเอาใจใส่และในเวลาเดียวกันให้ประจักษ์ว่าการเอาใจใส่).

2. การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

แสดง ความสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน ประกอบด้วย ค้นหาวิธีการจับคู่การมีส่วนร่วมของบุคคลอื่นเป็นการกระทำหรือคำอธิษฐานเหล่านี้. คลาสสิกในการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสะท้อนผ่านการฟังอย่างกระตือรือร้นซึ่งนักจิตวิทยาแม้จะยังคงนิ่งเงียบกว่าผู้ป่วยให้สัญญาณของการฟังคนอื่นอย่างต่อเนื่องและตอบสนองต่อสิ่งที่เขาพูด.

องค์ประกอบของสายสัมพันธ์นี้แตกต่างกันไปตามลักษณะของการทำงานร่วมกันที่คนควรทำ.

3. สถานที่ทั่วไป

ปัจจัยนี้หมายถึง จำเป็นที่จะต้องมุ่งเน้นไปที่ข้อความและการกระทำในประเด็นที่เป็นที่สนใจของทุกคนที่เกี่ยวข้อง. นี่คือสิ่งที่เราทำโดยไม่รู้ตัวหลายครั้งโดยการทดสอบรสนิยมและความชอบของบุคคลที่เราเพิ่งพบและจบลงด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่เราพบว่าง่ายต่อการพูดคุย.

นอกจากนี้ยังทำในการบำบัดแม้ว่าแน่นอนว่ามีจุดประสงค์ของการประชุมในใจและโดยไม่เบี่ยงเบนจากแนวทางและปัญหาที่จะต้องแก้ไขมากเกินไป.

ผลของปัจจัยทั้งสามนี้คือ การจัดตั้งความเห็นอกเห็นใจความไว้วางใจและการสื่อสารที่ชัดเจน.

แนวทางการสร้างสายสัมพันธ์

บางส่วนของ ล.กุญแจที่นักจิตวิทยาและนักบำบัดจะถูกชี้นำเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีในการรักษา พวกเขาคือ:

1. ระวังความสำคัญของความประทับใจแรก

มืออาชีพส่วนใหญ่ที่มีประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี พวกเขามีความกระตือรือร้นเป็นพิเศษในเวลาที่นำเสนอผู้ป่วยอย่างถูกวิธี. ด้วยวิธีนี้จากจุดเริ่มต้นกรอบความสัมพันธ์ที่ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความไว้วางใจมากกว่าการขาดมันและในทางกลับกันความจริงที่ว่านักบำบัดโรคนำเสนอตัวเองอย่างถูกต้องสามารถทำให้ผู้ป่วยเห็นว่าตัวเขาเองมีบทบาทนำ ที่ไม่ได้คาดหวัง.

ยกตัวอย่างเช่นการจับมืออย่างง่ายนั้นเพียงพอที่จะทำให้ผู้ป่วยมีความรู้สึกไวต่อความสนใจของนักจิตวิทยาและเจ้าหน้าที่ดูแลสุขภาพโดยทั่วไป.

2. ทำให้ภาษาอวัจนภาษาและวาจาแต่งงานกัน

การสร้างสายสัมพันธ์นั้นช่วยลดการบิดเบือนที่อาจเกิดขึ้นได้ในการตีความการแสดงออกของอีกฝ่ายหนึ่ง นั่นเป็นเหตุผล, เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแสดงความเป็นตัวของตัวเองอย่างสะอาดโดยไม่ขัดแย้งกับสิ่งที่พูดกับสิ่งที่ทำ. ตัวอย่างเช่นการเชิญผู้ป่วยให้อธิบายปัญหาของพวกเขาและในเวลาเดียวกันการรักษาแขนของพวกเขาข้ามเป็นสิ่งที่ทำลายคุณภาพของความสัมพันธ์การรักษาเนื่องจากข้อความที่ไม่สอดคล้องกันจะถูกปล่อยออกมา.

หากต้องการเจาะลึกลงไปในส่วนที่สำคัญนี้คุณสามารถดูที่บทความนี้:

"กุญแจ 5 ดอกในการใช้ภาษาที่ไม่ใช่คำพูด"

3. กำหนด enuciados อย่างไม่น่าสงสัย

นี่เป็นแนวทางหนึ่งในการปฏิบัติตามที่ต้องมีการเตรียมการที่ดีในการแสดงออกทางวาจา ประกอบด้วย ใช้ภาษาที่เข้าถึงได้และชัดเจนโดยไม่มีช่องว่างที่สามารถนำไปสู่ความหมายสองเท่าหรือวลีที่ยังไม่เสร็จ. ด้วยวิธีนี้บุคคลอื่นจะไม่ต้องพยายามคลี่คลายความหมายของสิ่งที่พูดสิ่งที่ตัวเองสามารถสร้างการปฏิเสธ.

4. ทดสอบคุณภาพความสามัคคี

แม้ว่าจะไม่ได้สังเกต, นักบำบัดปล่อยลูกโป่งโพรบขนาดเล็กให้ผู้ป่วยเพื่อทดสอบความแข็งแรงของความสัมพันธ์ทางการรักษา. ตัวอย่างเช่นพวกเขาสามารถทำลายการสะท้อนโดยใช้ท่าทางที่แตกต่างกันมากจากบุคคลอื่นหรือโดยการปรับเปลี่ยนจังหวะของการพูดเพื่อดูว่ามีการเลียนแบบความคิดริเริ่มนี้ หากผู้ป่วยปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ก็แสดงว่ามีการสร้างสายสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ.

5. วิจารณ์ตนเองบ่อยครั้ง

นักจิตวิทยา พวกเขาใช้เวลาประเมินตนเองเพื่อค้นหาว่าพลศาสตร์ทำงานอะไรและไม่ทำอะไรเมื่อสร้างความสัมพันธ์ในการรักษากับผู้ป่วย. ดังนั้นคุณภาพของสายสัมพันธ์จึงดีขึ้นเนื่องจากความไม่สมบูรณ์ของการเป็นพันธมิตรระหว่างนักจิตวิทยาและผู้ป่วยจึงขัดเงาสิ่งที่เกิดขึ้นจากการศึกษาของตนเอง.

เพื่อสรุป

ในการให้คำปรึกษา, ความสามัคคีคือความสัมพันธ์ทางการแพทย์ที่เคลื่อนไหวในสมดุลระหว่างความแตกต่างของผู้ป่วย - บทบาทมืออาชีพและเป้าหมายร่วมกันของการร่วมมือกันเพื่อแก้ปัญหา. ดังนั้นความสามัคคีไม่ได้เป็นความสามารถของนักบำบัดโรคหรือเครื่องมือที่ถูกนำมาใช้เพียงฝ่ายเดียว แต่สิ่งที่สร้างขึ้นในการเปลี่ยนแปลงของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ป่วย.

มันเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการเลี้ยงดูจากทั้งสองฝ่าย แต่เป็นสิ่งที่นักจิตวิทยาเตรียมมาเป็นพิเศษ ขอบคุณการผสมผสานของความเห็นอกเห็นใจและการเชื่อมโยงกันในสิ่งที่แสดงออกนักบำบัดสามารถจัดกรอบความสัมพันธ์ที่ความสามัคคีเกิดขึ้นในทางปฏิบัติตามธรรมชาติ.

ขึ้นอยู่กับบทบาทที่ผู้คนต้องยอมรับและเป้าหมายเพื่อให้บรรลุ, การปรับแต่งที่ดีระหว่างตัวแทนสามารถก่อให้เกิดความสามัคคีหลากหลายประเภทที่ปรับให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์n แม้ว่าพื้นฐานของมันจะเหมือนกันเสมอ.

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• Casella, S. M. (2015) สายสัมพันธ์ในการรักษา: การแทรกแซงที่ถูกลืมวารสารการพยาบาลฉุกเฉิน, 41 (3), pp. 252 - 154

• Dolcos, S. , Sung, K. , Argo, J. J. , Flor-Henry, S. , Dolcos, F. (2012) พลังของการจับมือกัน: ความสัมพันธ์ทางประสาทของการตัดสินเชิงประเมินผลในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่สังเกตได้ วารสารประสาทวิทยาองค์ความรู้, 24 (12), pp. 2292 - 2305

• Norfolk T. , Birdi K. , Patterson F. (2009) การพัฒนาสายสัมพันธ์ผู้รักษา: การศึกษาการตรวจสอบการฝึกอบรม คุณภาพในระดับปฐมภูมิ, 17, pp 99 - 106.