หุ้น:
ผลของ Dunning-Kruger; ยิ่งเรารู้น้อยเท่าไหร่เราก็ยิ่งฉลาดเท่าไหร่
คุณคิดว่าคุณเก่งในการประเมินความสามารถและความรู้ของคุณเองหรือไม่? เราไม่รู้จักคุณ แต่มีการสอบสวนที่ทำให้เราคิดว่าไม่คุณไม่เก่งนัก.
ผลของ Dunning-Kruger: ยิ่งเรารู้น้อยเท่าไหร่เราก็ยิ่งฉลาดเท่าไหร่
ผลของ Dunning-Kruger มันสอนเราว่าคนที่มีทักษะความสามารถและความรู้น้อยกว่ามักประเมินค่าสูงไปถึงทักษะและความรู้ที่พวกเขามีและในทางกลับกัน ดังนั้นความสามารถและความสามารถมากที่สุดจึงถูกประเมินต่ำกว่าความเป็นจริง คุณอธิบายปรากฏการณ์แปลก ๆ นี้ได้อย่างไร?
อาชญากรที่ไม่ฉลาดที่พยายามจะมองไม่เห็นด้วยน้ำมะนาว
ในช่วงกลางยุค 90 ชาวพิตต์สเบิร์กอายุ 44 ปีผู้แข็งแกร่ง, เขาปล้นธนาคารสองแห่ง ของเมืองของเขาในเวลากลางวันโดยไม่ต้องแต่งกายหรือสวมหน้ากากเพื่อปกปิดใบหน้าของเขา การผจญภัยทางอาญาของเขาสิ้นสุดลงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากก่ออาชญากรรมทั้งสองครั้งในระหว่างเกิดอาชญากรรม.
เมื่อถูกจับกุมแม็คอาร์เธอร์วีลเลอร์สารภาพว่าน้ำมะนาวถูกนำไปใช้กับใบหน้าของเขาโดยเชื่อว่า น้ำผลไม้จะทำให้เขามองไม่เห็นกล้อง. "ฉันไม่เข้าใจฉันใช้น้ำมะนาว" เขาตะคอกระหว่างสะอื้นในช่วงที่ตำรวจถูกจับกุม.
ต่อมาได้เรียนรู้ว่าความคิดที่ไม่เคยมีมาก่อนของน้ำผลไม้เป็นข้อเสนอแนะที่เพื่อนสองคนของวีลเลอร์อธิบายเมื่อวันก่อนการปล้น วีลเลอร์ลองใช้ความคิดด้วยการใช้น้ำผลไม้กับใบหน้าของเขาและถ่ายภาพเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพ ในภาพถ่ายใบหน้าของเขาไม่ปรากฏอาจเป็นเพราะกรอบของมันค่อนข้างงุ่มง่ามและจบลงด้วยการเพ่งมองไปที่เพดานห้องแทนที่จะเป็นใบหน้าของเขาที่ปกคลุมด้วยน้ำมะนาว โดยไม่ได้สังเกตล้อ Wheeler เอาไปเพราะเขาจะยังคงล่องหนในระหว่างการปล้น.
หลายเดือนต่อมาศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาสังคมที่ Cornell University, David Dunning ไม่สามารถเชื่อเรื่องราวของ Wheeler ที่กล้าหาญและน้ำมะนาว โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีที่ไร้ความสามารถที่แสดงโดยโจรที่ผิดหวังเขาเสนอให้ทำการสอบสวนโดยมีสมมติฐานก่อนหน้านี้: เป็นไปได้ไหมที่ฉันเอง ความไร้ความสามารถ ฉันหมดสติไปกับการไร้ความสามารถเดียวกันนั้น?
สมมติฐานที่ค่อนข้างลึกซึ้ง แต่ก็สมเหตุสมผลดี เพื่อดำเนินการศึกษาที่อธิบายว่าสมมติฐานนั้นเป็นจริงหรือไม่ Dunning เลือกจัสตินครูเกอร์นักเรียนที่เก่งกาจโดยมีจุดประสงค์ในการค้นหาข้อมูลที่ยืนยันหรือปฏิเสธความคิด สิ่งที่พวกเขาพบทำให้พวกเขาประหลาดใจมากยิ่งขึ้น.
การสอบสวน
ทำการตรวจสอบทั้งหมดสี่ครั้งโดยนำตัวอย่างของนักศึกษาคณะจิตวิทยาของมหาวิทยาลัยคอร์เนลล์ ความสามารถของวิชาในสาขาวิชา ไวยากรณ์, การใช้เหตุผลเชิงตรรกะ และ อารมณ์ขัน (ซึ่งสามารถนิยามได้ว่าเป็นความสามารถในการตรวจจับตลก ๆ ).
ผู้เข้าร่วมการศึกษาถูกถามทีละคนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาประเมินระดับความสามารถของพวกเขาในแต่ละสาขาที่มีชื่อ จากนั้นพวกเขาถูกขอให้ตอบแบบทดสอบข้อเขียนเพื่อตรวจสอบ การแข่งขันจริง ในแต่ละพื้นที่.
รวบรวมข้อมูลทั้งหมดและเปรียบเทียบผลลัพธ์เพื่อดูว่ามีความสัมพันธ์ใด ๆ หรือไม่ อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้พบความสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องมาก ๆ.
นักวิจัยตระหนักว่า ยิ่งความไร้สาระของเรื่องมากเท่าใดเขาก็ยิ่งมีความรู้น้อยลง. ในทางตรงกันข้ามวิชาที่มีความสามารถและได้รับการฝึกฝนมากที่สุดคือคนที่มีความขัดแย้งและมีแนวโน้มที่จะประเมินความ.
Dunning and Kruger เปิดเผยผลการศึกษาและข้อสรุปของการศึกษาที่น่าสนใจ คุณสามารถศึกษาเอกสารต้นฉบับได้ที่นี่:
"ไร้ฝีมือและไม่รู้ตัว: ความยากลำบากในการรับรู้ถึงความไร้สมรรถภาพของตนเองนำไปสู่การประเมินตนเองที่สูงขึ้น" (แปล: "คนที่ไม่มีทักษะและหมดสติเกี่ยวกับเรื่องนี้: ความยากลำบากในการตรวจสอบความไร้ความสามารถของเราเอง ").
สรุปเกี่ยวกับการศึกษา Dunning-Kruger
ผลการโยนโดย กระดาษ สามารถสรุปได้ในชุดของข้อสรุป เราสามารถสันนิษฐานได้ว่าสำหรับคนที่มีความสามารถหรือมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง
- พวกเขาไม่สามารถรับรู้ถึงความสามารถของตัวเอง.
- พวกเขามักจะไม่ยอมรับความสามารถของคนอื่น.
- พวกเขาไม่สามารถตระหนักถึงความไร้ความสามารถของพวกเขาในพื้นที่.
- หากพวกเขาได้รับการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มความสามารถพวกเขาจะสามารถรับรู้และยอมรับความสามารถที่ผ่านมา.
สติปัญญาที่รับรู้มากขึ้น
ดังนั้นบุคคลที่อวดอ้างว่าจะร้องเพลงเหมือนนางฟ้า แต่ "คอนเสิร์ต" ของเขาถูกทิ้งร้างอยู่เสมอเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของเอฟเฟ็กต์ Dunning-Kruger นอกจากนี้เรายังสามารถสังเกตปรากฏการณ์นี้เมื่อผู้เชี่ยวชาญในบางเรื่องเสนอความคิดเห็นและพิจารณาอย่างรอบคอบและสงบสุขเกี่ยวกับปัญหาบางอย่าง, ในขณะที่คนโง่เขลาในเรื่องเชื่อว่าจะมีคำตอบที่แน่นอนและเรียบง่ายสำหรับคำถามเดียวกัน.
คุณรู้จักแพทย์หรือไม่ แน่นอนคุณสามารถบอกได้ว่ามันรู้สึกอย่างไรเมื่อผู้ป่วยตัดสินใจใช้ยาที่ไม่ได้กำหนดโดยแพทย์ตามความคิดที่ผิดว่าเป็นผู้ป่วย "คุณรู้อยู่แล้วว่าอะไรจะไปได้ดีและอะไรไม่ดี" ในกรณีนี้การใช้ยาด้วยตนเองเป็นอีกตัวอย่างที่ชัดเจนของผลของ Dunning-Kruger.
ทำไมปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้น?
อย่างที่ Dunning และ Kruger ชี้ให้เห็น การรับรู้ที่ไม่จริง เป็นเพราะทักษะและความสามารถที่จำเป็นในการทำสิ่งที่ถูกต้องคือทักษะที่จำเป็นในการประเมินการปฏิบัติงานในงาน.
ลองยกตัวอย่างบางส่วน ในกรณีที่การสะกดคำของฉันไม่ดีเป็นพิเศษความรู้ของฉันจำเป็นต้องตรวจสอบว่าระดับการสะกดคำของฉันอยู่ในระดับต่ำมากและสามารถแก้ไขการแสดงของฉันได้อย่างแม่นยำรู้กฎการสะกดคำ เพียงรู้กฎในการเขียนฉันสามารถตระหนักถึงความสามารถของฉันหรือในกรณีที่บุคคลที่สามทำให้ฉันเข้าสู่บัญชีเตือนฉันถึงข้อผิดพลาดการสะกดที่ฉันได้ทำเมื่อเขียนข้อความ การตรวจสอบการขาดทักษะของฉันในพื้นที่นี้จะไม่แก้ไขช่องว่างของฉันในเรื่องนี้โดยอัตโนมัติ มันจะทำให้ฉันรู้ว่าทักษะของฉันต้องการความสนใจมากขึ้น เช่นเดียวกันสำหรับสาขาความรู้อื่น ๆ.
สำหรับคนที่ดูถูกความสามารถและความสามารถของพวกเขาเราอาจกล่าวได้ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากผลกระทบของ ฉันทามติที่ผิดพลาด: มีแนวโน้มที่จะคิดว่า "ทุกคนทำเหมือนกัน" โดยถือว่าทักษะอยู่ในระดับปานกลาง อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงความสามารถของเขานั้นเหนือกว่าอย่างเห็นได้ชัด.
การสะท้อนผลของ Dunning-Kruger
หากเราสามารถเรียนรู้อะไรจากเอฟเฟ็กต์ Dunning-Kruger เราไม่ควรให้ความสนใจมากนักเมื่อมีคนบอกเราว่าพวกเขา "ดีมาก" ในบางสิ่งหรือพวกเขารู้เรื่องนี้มาก มันจะขึ้นอยู่กับว่าคน ๆ นั้นประเมินความสามารถของตัวเองที่อาจผิดในทางใดทางหนึ่ง: เพราะมันประเมินค่าสูงไปหรือเพราะประเมินต่ำเกินไป ความสามารถของคุณ.
ในช่วงเวลาของการค้นหาและการจ้างงานบุคคลที่ทุ่มเทให้กับพื้นที่ที่ซับซ้อนที่เราไม่ได้มีความคิดมากมาย (นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์, สถาปนิก, ที่ปรึกษาด้านภาษี ... ) เราขาดความรู้ที่จำเป็นในการประเมินระดับความสามารถของพวกเขาในสนาม . นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมีค่ามากที่จะปรึกษาความคิดเห็นของลูกค้าเก่าหรือเพื่อนที่รู้จักพื้นที่เฉพาะนั้น.
สิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับผลกระทบทางจิตวิทยานี้คือนอกจากนี้คนที่ไร้ความสามารถ "ไม่เพียง แต่มาถึงข้อสรุปที่ผิดและทำการตัดสินใจที่ไม่ดี แต่ความสามารถของพวกเขาไม่ได้ทำให้พวกเขาตระหนักถึงมัน" Dunning and Kruger กล่าว.
จากการสะท้อนนี้จะทำให้เกิดความเท่าเทียมกันหรือสำคัญกว่ากัน บางครั้งความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลวที่เราประสบมาตลอดชีวิตของเรานั้นไม่ได้เกิดจากคนอื่นหรือโชคไม่ดี การตัดสินใจ. สำหรับสิ่งนี้เราควรทำการออกกำลังกายของ การประเมินตนเอง เมื่อเราเจอหนึ่งในอุปสรรคเหล่านี้ในโครงการหรืองานที่เราเข้าไปอยู่.
ไม่มีใครเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกสาขาวิชาของความรู้และสาขาชีวิต เราทุกคนมีปัญหาการขาดแคลนและเราไม่สนใจหลายสิ่ง. แต่ละคนมีศักยภาพในการพัฒนาที่จุดใด ๆ ในช่วงชีวิตของพวกเขา: ข้อผิดพลาดคือการลืมจุดนี้.