ทักษะการสื่อสารสามอย่างที่จะช่วยคุณในชีวิตประจำวัน

ทักษะการสื่อสาร: สามลักษณะของเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ในการปรึกษาหารือนักบำบัดมักจะพบว่าคนที่มีความสุขและพอใจมากที่สุดมีทักษะความสัมพันธ์สามแบบ อย่าท้อแท้หากคุณหรือคู่ของคุณไม่เก่งในเรื่องเหล่านี้ ทักษะการสื่อสาร เราจะแสดงความคิดเห็นอะไร เราไม่ค่อยเกิดมาพร้อมกับของประทานแห่งการสื่อสาร แต่เป็นทักษะที่จำเป็นต้องเรียนรู้และฝึกฝน.

1. เอาใจใส่

Empathy หมายถึงการสามารถใส่ตัวเองในรองเท้าของบุคคลอื่นและเข้าใจประสบการณ์และมุมมองของพวกเขาเพื่อให้คู่สนทนาสามารถได้รับการชื่นชมจากความรู้สึกของพวกเขา แน่นอนคุณต้องสามารถถ่ายทอดความคิดของคุณไปยังบุคคลนั้นได้อย่างแม่นยำเพื่อให้บุคคลอื่นสามารถเข้าถึงความเข้าใจเดียวกันเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณ.

คู่รักส่วนใหญ่มีปัญหากับการเอาใจใส่ด้วยเหตุผลง่ายๆ: พวกเขาเชื่อว่าพวกเขารู้อยู่แล้วว่าคนอื่นรู้สึกหรือคิดอย่างไรกับความจริงง่ายๆของการมีความสัมพันธ์หลายปี. การศึกษานับไม่ถ้วนแสดงให้เห็นถึงความไม่สมบูรณ์ของสมมติฐานนี้: เราเป็นผู้ทำนายที่ไม่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่คนอื่นคิด สมมติฐานของเราเกือบจะลำเอียงหรือผิดทุกครั้ง.

การเอาใจใส่ต้องใช้กลอุบายทางจิต: ปิดตาของคุณและแท้จริงคิดว่าเป็นคนอื่น ใส่ตัวเองในมุมมองของคุณในความเป็นจริงของคุณในลำดับความสำคัญของคุณในความคาดหวังของคุณในอคติและข้อกังวลของคุณ คุณควรเข้าสู่สถานการณ์ปัจจุบันในสถานการณ์ปัจจุบันแล้วจินตนาการว่าบุคคลอื่นรับรู้สถานการณ์และความรู้สึกอย่างไรในตำแหน่งนั้น.

Empathy เป็นทักษะสำคัญในการสื่อสารและในความสัมพันธ์ของมนุษย์และยังเกี่ยวข้องกับทักษะที่จำเป็นต่อไปนี้.

2. การตรวจสอบทางอารมณ์

เมื่อคู่ของคุณโกรธหรืออารมณ์เสียกับคุณสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการเพิ่มความรู้สึกไม่สบายโดยบอกพวกเขาว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะรู้สึกแบบนั้น แต่เมื่อคุณถ่ายทอดสิ่งที่เกิดขึ้นจากทัศนคติของความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจทุกอย่างเปลี่ยนไป แทนที่จะเอาความเศร้าหรือความโกรธมาแทนข้อความของคุณ การตรวจสอบทางอารมณ์ สามารถบรรเทาความขัดแย้งได้อย่างแท้จริง.

ทำไมความขัดแย้งนี้เกิดขึ้น?

การตรวจสอบทางอารมณ์เป็นสิ่งที่เราทุกคนมองหาและกระหายมักจะมากกว่าที่เราคิด เมื่อเราอารมณ์เสียโกรธหงุดหงิดผิดหวังหรือเจ็บปวดสิ่งที่เราต้องการมากที่สุดคือการที่คู่ของเราเข้าใจว่าทำไมเราถึงรู้สึกแบบนี้.

เราต้องการให้คุณตรวจสอบความรู้สึกของเราถ่ายทอดความคิดเห็นของคุณด้วยความเห็นอกเห็นใจ. เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นความโล่งใจและความเจ็บปวดที่เราพบนั้นมหาศาล จากนั้นเราสามารถเข้าถึงอิสรภาพที่แท้จริงของสัญชาตญาณต่ำและเริ่มแสดงความรู้สึกบางอย่างที่เราสะสมสะสมปลดปล่อยความตึงเครียดและกลับไปสู่การแสดงออกของความรัก.

การตรวจสอบทางอารมณ์และการเอาใจใส่เป็นทักษะที่สำคัญอย่างมากสำหรับความสัมพันธ์ สิ่งเหล่านี้เสริมด้วยทักษะที่สามจากรายการของเรา.

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบทางอารมณ์คุณสามารถอ่านได้: "การตรวจสอบทางอารมณ์: 6 เคล็ดลับพื้นฐานในการปรับปรุง"

3. ความซื่อสัตย์และความเคารพ

ดูถูกดูแคลนอย่างต่อเนื่อง ผลกระทบของการพิจารณาด้วยท่าทางเล็ก ๆ มีต่อพลวัตของความสัมพันธ์. ท่าทางหรือสัญลักษณ์ของความรักที่สวยงามสามารถหยุดความตึงเครียดและความมุ่งมั่นในเชิงลบได้ทันทีและคืนความสัมพันธ์กลับไปสู่ช่องทางที่ดีสำหรับการสื่อสารในเชิงบวกและเชิงอารมณ์.

เห็นได้ชัดว่าการให้ช่อดอกไม้หรือกอดไม่สามารถย้อนกลับความลึกของแผล แต่เมื่อสิ่งต่าง ๆ ได้รับความสุภาพความปรารถนาดีและความเสน่หาเป็นอาวุธที่ทรงพลังมากเมื่อเผชิญกับความตึงเครียดความอดทนและการปฏิเสธ.

ทักษะความสัมพันธ์ทั้งสามนี้ไปด้วยกัน พวกเขารวมกันเป็นรากฐานของความรักความไว้วางใจและการเชื่อมต่อที่คู่รักสามารถกลับไปได้ง่ายขึ้นเมื่อพวกเขาอยู่ในช่วงเวลาของความเครียดความตึงเครียดหรือระยะทางอารมณ์ ในมือของแต่ละคนคือการพยายามฝึกฝนปรับปรุงและรวมเข้ากับความคิดและการสื่อสารประจำวันของพวกเขา ทักษะการสื่อสารสามารถเรียนรู้ได้: การให้กำลังใจพวกเขาจะได้รับความช่วยเหลืออย่างมาก.