ความแตกต่างระหว่าง ทักษะอ่อน และ ทักษะยาก

ในระหว่างกระบวนการคัดเลือกบุคลากร, มืออาชีพที่รับผิดชอบในการเลือกบุคคลที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งดำเนินการประเมินบุคคลโดยสมบูรณ์ สำหรับเรื่องนี้พวกเขาจะขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์หลักสูตรของพวกเขาและในการสัมภาษณ์กับผู้สมัครสำหรับตำแหน่ง.

แต่การประเมินผลนี้ไม่ได้ จำกัด อยู่เพียงแค่การฝึกอบรมหรือประสบการณ์วิชาชีพของคุณ แต่ทักษะที่แตกต่างจากคนอื่นนั้นมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ. พวกเขาเป็นที่รู้จักกันในชื่อ "ทักษะยาก" และทักษะที่อ่อนนุ่ม " แต่ทักษะเหล่านี้แตกต่างกันอย่างไร??

"ทักษะอ่อนนุ่ม" และ "ทักษะยาก" ในโลกแห่งการทำงาน

แม้จะมีข้อเท็จจริงว่าทั้ง "ทักษะยาก" และ "ทักษะอ่อนนุ่ม" ได้รับมาตลอดชีวิตและไม่เพียง แต่ในด้านการศึกษาหรือการฝึกอบรมที่มีการควบคุมพวกเขากลายเป็นที่เกี่ยวข้องในโลกแรงงานโดยเฉพาะในกระบวนการ ของการคัดเลือกบุคลากรและในการพัฒนางานที่ทำ.

1. "ทักษะยาก" หรือทักษะยาก

โดย "ทักษะยาก" เราเข้าใจทุกสิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรมทางการศึกษาอย่างเป็นทางการรวมถึงผ่านประสบการณ์ระดับมืออาชีพ ทักษะเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้รับการสอนในสภาพแวดล้อมทางวิชาการ.

โดยทั่วไปบุคคลนั้นเรียนรู้ "ทักษะยาก" ในห้องเรียนผ่านการใช้หนังสือหรือสื่ออื่น ๆ, หรือที่ทำงานโดยการทำซ้ำงานของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง เราสามารถพูดได้ว่าทักษะที่ยากคือทักษะเฉพาะทั้งหมดที่อนุญาตให้ทำงานหรืองานบางอย่าง.

ในที่สุดทักษะเหล่านี้ก็ง่ายต่อการหาจำนวนดังนั้นมันจึงเป็นทักษะที่มักจะเน้นในประวัติย่อและตัวอักษรของงานนำเสนอ นอกจากนี้พวกเขายังเป็นที่จดจำได้ง่ายโดยผู้ที่ทำการคัดเลือกบุคลากร.

ในบรรดา "ทักษะที่ยาก" เราพบ:

• องศาหรือใบรับรองการศึกษา
• ความสามารถในภาษาต่างประเทศ
• ทักษะการพิมพ์
• การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์
• การจัดการเครื่องจักรอุตสาหกรรม

2. "ทักษะอ่อนนุ่ม" หรือทักษะอ่อนนุ่ม

ในทางกลับกัน, "ทักษะที่อ่อนนุ่ม" นั้นยากกว่ามากในการหาปริมาณและอ้างอิงถึงทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และสังคมที่บุคคลที่เลือกทำงานมีคุณสมบัติ ทักษะที่อ่อนนุ่มเหล่านี้แสดงออกในรูปแบบที่แตกต่างกันซึ่งมีคนโต้ตอบและโต้ตอบกับผู้อื่น.

ความสามารถเหล่านี้ไม่ได้เรียนรู้ในสาขาวิชาการ แต่ได้รับมาตลอดชีวิตของบุคคลในแต่ละวัน นอกจากนี้พวกเขาเกี่ยวข้องโดยตรงกับแนวคิดของความฉลาดทางอารมณ์และถูกกำหนดโดยบุคลิกภาพของบุคคลและการพัฒนาทักษะทางสังคมของพวกเขา.

ตัวอย่างของ "ทักษะอ่อน" คือ:

• ความสามารถในการสื่อสาร
• มีความยืดหยุ่น
• ความสามารถในการเป็นผู้นำ
• แรงจูงใจ
• ความอดทน
• ความชวนใจ
• ทักษะการแก้ปัญหา
• การทำงานเป็นทีม
• การบริหารเวลา
• จริยธรรมแรงงาน

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขา

แม้ว่าจะมีคำอธิบายเพียงอย่างเดียวของสิ่งเหล่านี้เราก็สามารถเข้าใจความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง "ทักษะอ่อน" และ "ทักษะยาก", มีความแตกต่างที่สำคัญสามประการระหว่างสิ่งเหล่านั้นที่ทำให้พวกเขามีความสำคัญมากหรือน้อยขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่พวกเขาเลือก และประเภทของอาชีพที่คุณต้องการพัฒนา.

1. แต่ละคนต้องการความฉลาดที่แตกต่างกัน

ตามเนื้อผ้าการมีทักษะอย่างหนักนั้นสัมพันธ์กับระดับความฉลาดทั่วไปหรือไอคิวในขณะที่การใช้ทักษะที่อ่อนนุ่มนั้นต้องใช้การฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือความฉลาดทางอารมณ์.

2. "ทักษะยาก" ได้รับการพิจารณาอย่างเท่าเทียมกันในทุก บริษัท

"ทักษะยาก" เป็นทักษะที่กฎหรือการพิจารณามักจะเหมือนกันใน บริษัท ส่วนใหญ่ที่ต้องการพวกเขา. ในทางตรงกันข้ามทักษะที่อ่อนนุ่มคือความสามารถหรือทักษะที่พิจารณาแตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมของ บริษัท และคนที่ทำงานด้วยกัน.

3. พวกเขาต้องการกระบวนการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วว่า "ทักษะยาก" สามารถเรียนรู้ได้ในโรงเรียนสถานศึกษาและมหาวิทยาลัย นั่นคือพวกเขาเริ่มต้นจากการฝึกอบรมที่มีการควบคุมและมีระดับความสามารถที่แตกต่างกันรวมถึงเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อเรียนรู้แต่ละคน.

ในการเปรียบเทียบ, ไม่มีกระบวนการหรือเส้นทางมาตรฐานสำหรับการได้มาซึ่งทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล เป็นเจ้าของ "ทักษะอ่อน" ทักษะที่อ่อนนุ่มส่วนใหญ่จะต้องเรียนรู้ในบริบทการปฏิสัมพันธ์ของผู้คนและเกือบตลอดเวลาโดยการลองผิดลองถูก.

อย่างไรก็ตามมีหนังสือและมัคคุเทศก์จำนวนมากที่ให้ผู้คนได้รู้จักและฝึกฝนทักษะพื้นฐานทางสังคมแม้ว่าพวกเขาจะถูกกำหนดโดยบุคลิกภาพของเรื่อง.

ซึ่งมีความสำคัญมากกว่า?

คำตอบของคำถามนี้จะขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานที่คนหนึ่งปรารถนาและอาชีพที่ต้องพัฒนา.

อาชีพมีสามประเภทที่สามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:

1. อาชีพที่ต้องการ "ทักษะแข็ง" และ "ทักษะอ่อนนุ่ม" น้อย

เนื่องจากเป็นตัวอย่างของการแข่งขันในโลกแห่งการสืบสวนเชิงทฤษฎี ในสภาพแวดล้อมนี้ พวกเขามีแนวโน้มที่จะเหมาะสมกับคนเหล่านั้นด้วยความรู้ที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ที่อาจทำงานได้ไม่ดีเท่าทีมหรือกับคนอื่น.

2. อาชีพที่ต้องใช้ทักษะทั้งสอง

ภายในหมวดนี้เป็นงานส่วนใหญ่. ในพวกเขาคนงานจะต้องมีความรู้ที่เกี่ยวข้องกับสาขาของพวกเขา แต่ยังมีทักษะทางสังคมที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างของอาชีพเหล่านี้คือวิชาชีพกฎหมายจิตวิทยาคลินิกหรือการบริหารธุรกิจ.

3. อาชีพที่ต้องมี "ทักษะอ่อน" มากกว่า "ทักษะยาก"

ภายในกลุ่มนี้เราสามารถหางานทำในเชิงพาณิชย์การขายหรือการบริการลูกค้า; เนื่องจากงานของเขาขึ้นอยู่กับความสามารถในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับผู้คนรวมถึงทักษะการโน้มน้าวใจและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว.