จะเกิดอะไรขึ้นกับสมองของคุณเมื่อคุณเข้าร่วมการสนทนาในเชิงบวก
มีเพียงไม่กี่กิจกรรมที่สามารถเติมพลังที่ดีให้กับเราได้ เป็นการสนทนาเชิงบวก. บทสนทนาเหล่านี้เป็นบทสนทนาที่คุณรู้สึกว่าได้ยินและต้องการฟังที่อื่น คำว่า "คลิก" และตอบสนอง พวกเขาพูดมากและเสียงสะท้อนของพวกเขากลายเป็นเงา: ใจดีและร่าเริง การสนทนาแบบนั้นเป็นบาล์มที่แท้จริงสำหรับชีวิต.
ตรงกันข้ามยังเกิดขึ้น เมื่อคุณพูดคุณรู้สึกว่าพวกเขาไม่เข้าใจคุณ คุณยังรู้สึกเสียใจเมื่อต้องฟังอีกฝ่าย มีข้อความเชิงลบระหว่างบรรทัด บางครั้งก็มีความก้าวร้าวโดยตรง. การเผชิญหน้าเหล่านั้นทำให้คุณหงุดหงิดและขมขื่น.
เราทุกคนรู้จากประสบการณ์ว่าการสนทนาในแง่บวกเป็นของขวัญที่ยอดเยี่ยม สิ่งใหม่คือวิทยาศาสตร์ได้ให้สัตยาบันในเรื่องนี้ผ่านการศึกษาที่แตกต่างกัน สิ่งที่พิสูจน์ได้ก็คือ บทสนทนา สร้างสรรค์มีความสามารถในการปรับเปลี่ยนรูปแบบสมองบางอย่าง. เคมีประสาทยังสะท้อนให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมของการสนทนาดังกล่าว.
"คุณมองหาคนที่จะช่วยคุณให้กำเนิดความคิดของคุณอีกคนหนึ่งที่คุณสามารถช่วยได้นั่นคือการสนทนาที่ดี".
-Friedrich Wilhelm Nietzsche-
การสอบสวนเกี่ยวกับคำพูด
Mark Waldman และ Andrew Newberg เป็นนักวิจัยสองคนเกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ ที่แรกก็คือศาสตราจารย์ด้านการสื่อสารและเป็นสมาชิกของหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตที่มหาวิทยาลัยแคลิฟอร์เนีย ประการที่สองคือผู้อำนวยการศูนย์การแพทย์เชิงบูรณาการ Myrna Brind, Thomas Jefferson University. ทั้งสองทำการวิจัยอย่างกว้างขวางและเขียนหนังสือชื่อว่า "Words สามารถเปลี่ยนสมองของคุณ".
การวิจัยของผู้เชี่ยวชาญสองคนนี้มีข้อมูลที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับคำศัพท์และการสนทนาในเชิงบวก. ตัวอย่างเช่นพวกเขาค้นพบว่าคำว่า "ไม่" เปิดใช้งานการผลิตคอร์ติซอล. นั่นคือฮอร์โมนความเครียด. มันทำให้เราตื่นตัวและลดความสามารถในการคิดของเรา.
ในทางตรงกันข้ามคำว่า "ใช่" ทำให้โดปามีนเริ่มได้รับการปล่อยตัว. นี่คือฮอร์โมนสมองที่ควบคุมกลไกของความพึงพอใจ มันสร้างความรู้สึกเป็นอยู่ที่ดี นอกจากนี้ยังเสริมทัศนคติเชิงบวกต่อการสื่อสาร.
คำพูดและบทสนทนาเชิงบวก
หัวข้อของคำว่า "ใช่" และ "ไม่" เป็นเพียงองค์ประกอบเล็ก ๆ ของการวิจัยที่ดำเนินการโดย Waldman และ Newberg ผ่านการทดลองที่แตกต่างกันสิ่งที่พวกเขา พวกเขาจัดการเพื่อพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์คือคำที่เปลี่ยนสมองของเรา. แน่นอนว่าการสนทนาในเชิงบวกหรือเชิงลบก็เช่นกัน.
ในความเป็นจริงพวกเขาตระหนักว่า บางคนใช้คำมากกว่านี้ที่มีผลเสียต่อสมอง. ในทางกลับกันใช้คำที่สร้างสรรค์มากขึ้น ในทั้งสองกรณีนี้ทำได้โดยไม่ต้องรับรู้ ความจริงก็คือพวกเขาปล่อยให้ความรู้สึกที่แตกต่างกันในคู่สนทนาของพวกเขา.
เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบด้วยว่าในการศึกษาดำเนินการโดยสถาบัน CreatingWE ยืนยันสิ่งที่คล้ายกัน ในกรณีดังกล่าวผลกระทบของคำพูดของผู้บังคับบัญชาที่มีต่อพนักงานของพวกเขาได้รับการศึกษา. พวกเขายืนยันว่าการแสดงออกด้วยความรักช่วยยกระดับการผลิตออกซิโทซิน. แต่ไม่เพียงเท่านั้นพวกเขายังทำให้พนักงานยกระดับความสามารถทางปัญญาและมีประสิทธิผลมากขึ้น.
การสนทนาในเชิงบวกและการสื่อสารที่มีความเห็นอกเห็นใจ
วอลด์แมนและนิวเบิร์กได้สร้างแนวความคิดที่ทำให้มีอาชีพอยู่แล้ว พวกเขาเรียกมันว่า "การสื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจ". มันหมายถึงประเภทของการสื่อสารที่เคารพคนอื่นและความจริงใจเป็นหลัก เพียงประเภทของการสื่อสารที่เกิดขึ้นเมื่อคุณมีการสนทนาในเชิงบวก.
นักวิจัยยังค้นพบหนึ่งในส่วนผสมทางความคิดที่มีลักษณะการสนทนาในเชิงบวก. ผู้คนเข้าใจดีขึ้นเมื่อความคิดแยกจากกันและไม่เชื่อมโยงกันมากกว่าสี่. กล่าวอีกอย่างหนึ่งคือการรับประกันความเข้าใจที่มากขึ้นหากปัญหาหลายอย่างไม่ได้รับการแก้ไขในเวลาเดียวกัน นอกจากนี้ลำดับไม่ควรมีมากกว่าสี่ประเด็น นอกจากนี้จะใช้เวลาอย่างน้อย 30 ถึง 40 วินาทีในการย้ายจากหัวข้อหนึ่งไปอีกหัวข้อหนึ่ง.
Waldman และ Newberg ก็พบว่า บางคำมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อผู้คน โดยทั่วไปคำว่าความยากจน, ความเจ็บป่วยความเหงาหรือความตาย. การแสดงออกดังกล่าวส่งผลกระทบต่อ amygdala และอำนวยความสะดวกในการลบล้างความคิด อย่างไรก็ตามพวกเขายังค้นพบว่าเอฟเฟ็กต์ที่พวกเขาผลิตนั้นมีคุณสมบัติ ก็เพียงพอแล้วที่คำเหล่านี้จะไม่ไปที่จุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของประโยค.
เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดคำพูดในเชิงลบของชีวิตจึงเหมาะสมที่จะชดเชยพวกเขาด้วยคำพูดในเชิงบวก. เช่นเดียวกันสำหรับการสนทนา เมื่อการโต้ตอบเป็นลบจะต้องชดเชยด้วยการสนทนาในเชิงบวก สิ่งนี้ช่วยให้เกิดความสมดุลไม่เพียง แต่การทำงานร่วมกันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเคมีของสมองด้วย.
5 กลยุทธ์ในการเริ่มบทสนทนาที่น่าสนใจการสนทนาที่ดีไม่ใช่เรื่องยาก การเอาชนะความกลัวต่อความคิดเห็นของผู้อื่นและใช้กลยุทธ์ทั้งห้านี้ก็เพียงพอแล้ว อ่านเพิ่มเติม "