Ana María Egido สภาพแวดล้อมการทำงานเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความเครียด

ความเครียดเป็นปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนและมีหลายสาเหตุ มันส่งผลกระทบต่อบุคคลหลายคนและไม่น่าแปลกใจเลยที่จังหวะชีวิตของสังคมตะวันตก ความเครียดเป็นปฏิกิริยาที่แสดงออกมาเป็นความเหนื่อยล้าทางจิตใจที่ปรากฏเป็นผลมาจากความต้องการหรือประสิทธิภาพที่เราสามารถทนและสามารถทำให้เกิดปัญหาสุขภาพไม่เพียง แต่ในระดับจิตใจ แต่ยังทางกายภาพ.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทของความเครียดและทริกเกอร์"

สัมภาษณ์กับ Ana María Egido นักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญเรื่องความเครียด

จากจิตวิทยาและจิตใจเราต้องการที่จะเข้าใกล้หัวข้อนี้กับผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาในความเครียด นี่คือ Ana María Egido นักจิตวิทยาที่ El Prado Psychologists หนึ่งในคลินิกที่สำคัญที่สุดในมาดริด.

Jonathan García-Allen: อรุณสวัสดิ์เอน่าความเครียดถือเป็นหนึ่งในความชั่วร้ายที่ยิ่งใหญ่ของเวลาของเรา แต่ความเครียดคืออะไรและอะไรที่ทำให้แตกต่างจากความกังวล?

Ana María Egido: ความเครียดเป็นการตอบสนองอัตโนมัติและเป็นธรรมชาติของร่างกายที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่กำลังคุกคามหรือเป็นการท้าทายสำหรับบุคคล ดังนั้นความเครียดเป็นการตอบสนองแบบปรับตัวที่ขึ้นอยู่กับความต้องการของสถานการณ์รวมถึงการตีความของบุคคลในแง่ของทรัพยากรและความสามารถในการเผชิญกับมัน.

หากบุคคลตีความสถานการณ์ว่าเป็นความท้าทายนั่นก็คือการตีความว่าเขามีทรัพยากรและความสามารถที่จะเผชิญกับมันและความสำเร็จของเขาจะมีผลในเชิงบวกและสร้างแรงจูงใจให้กับเธอความเครียดถือว่าเป็นบวกและถูกเรียกด้วยคำว่า: "euutrés".

ในทางตรงกันข้ามหากสถานการณ์ล้นคน (มากเกินไปขาดเวลาขาดหรือขาดทรัพยากรและความสามารถในการจัดการกับมัน) หรือตีความว่ามันจะมีผลกระทบในทางลบต่อสิ่งนั้นมันถูกเรียกว่า: "distés".

แม้ว่าความวิตกกังวลและความเครียดจะมีองค์ประกอบร่วมกัน แต่เป็นกระบวนการที่แตกต่างกันจริงๆ ในอีกด้านหนึ่งความวิตกกังวลเป็นอารมณ์ที่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีภัยคุกคามมันเป็นปฏิกิริยาอัตโนมัติและบุคคลนั้นมีชีวิตที่ไม่พึงประสงค์ อย่างไรก็ตามความเครียดเป็นการตอบสนองระดับโลกมากกว่าเป็นกระบวนการที่ช่วยให้เราปรับตัวเข้ากับความต้องการหรือความท้าทายของสภาพแวดล้อมของเรา.

ท่ามกลางปฏิกิริยาที่เกิดขึ้นในการตอบสนองความเครียดอาจเป็นความกังวล แต่อาจมีปฏิกิริยาอื่น ๆ เช่นความสุขความโกรธความเศร้า ฯลฯ.

อะไรคือสาเหตุหลักของความเครียด?

จากการศึกษาหลายครั้งพบว่าสาเหตุหลักของความเครียดคือ: ภัยพิบัติทางธรรมชาติการสูญเสียคนที่คุณรักปัญหาทางเศรษฐกิจการโอเวอร์โหลดและการขาดความพึงพอใจในการทำงานปัญหาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ส่วนตัวการหย่าร้างหรือการหย่าร้าง เวลาเตรียมงานแต่งงานกำเนิดของเด็กครอบงำด้วยความสมบูรณ์แบบ ...

อาการอะไรที่บ่งบอกว่าบุคคลนั้นมีความเครียด?

การตอบสนองความเครียดมีวิธีการรวมตัวกันสามวิธีดังนั้นอาการอาจมีลักษณะแตกต่างกัน อาการในระดับสรีรวิทยาที่เราพบ: เพิ่มความถี่ของระบบทางเดินหายใจ, เพิ่มความตึงเครียดของหลอดเลือด, เพิ่มความถี่ของการเต้นของหัวใจ, ความตึงเครียดที่มากขึ้นและการสนับสนุนที่มีพลังในกล้ามเนื้อ (กลูโคสและกรดในเลือด), การขยายของนักเรียน ระบบภูมิคุ้มกันอ่อนแอลงการตอบสนองทางเพศลดลงความเหนื่อยล้าหรืออ่อนเพลียในหมู่คนอื่น ๆ.

วิธีที่สองของการรวมตัวของอาการความเครียดอยู่ในระดับความรู้ความเข้าใจซึ่งแปลเป็น: การสูญเสียความจำขาดสมาธิ, ซึมเศร้า, ความวิตกกังวลนอนไม่หลับหงุดหงิด, หงุดหงิด ฯลฯ.

ในที่สุดวิธีที่สามที่สามารถแสดงออกได้คือระดับพฤติกรรมและหมายถึงผลของความเครียดในครอบครัวสังคมและสภาพแวดล้อมในการทำงาน ในบรรดาอาการของระดับนี้เราสามารถพบได้: หลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดความกลัวสูบบุหรี่รับประทานอาหารหรือดื่มในปริมาณที่มากเกินไปโดดเดี่ยวไม่สงบร้องไห้ ฯลฯ.

การสึกหรอที่เกิดขึ้นสามารถรู้สึกได้ในแง่มุมต่าง ๆ ของคุณภาพชีวิตของเรา ความเครียดมีผลกระทบหรือผลกระทบอะไรต่อสุขภาพของเรา?

ดังที่เรากล่าวในตอนต้นของการสัมภาษณ์ความเครียดคือการตอบสนองหรือกระบวนการที่เราปรับให้เข้ากับความท้าทายของสภาพแวดล้อมที่เราอาศัยอยู่ดังนั้นร่างกายของเราจึงพร้อมที่จะตอบสนองความเครียดทางชีวภาพตลอดชีวิตของเรา ชีวิต.

ดังนั้นจึงไม่มีผลกระทบต่อสุขภาพของเราที่ไม่สามารถย้อนกลับได้เว้นแต่ว่าการตอบสนองความเครียดประเภทนี้จะยั่งยืนตลอดเวลาและเป็นการตอบสนองที่เกินจริงหรือมากเกินไป ในกรณีนี้คุณสามารถแยกแยะระหว่างโรคความเครียดเฉียบพลัน (ผื่น, สิว, ปวดหัว, ปวดกล้ามเนื้อ, ปัญหาทางเดินอาหาร, หายใจลำบากหรือเจ็บหน้าอก ฯลฯ ) และโรคเครียดเรื้อรัง (วิตกกังวลซึมเศร้าติดยาเสพติด นอนไม่หลับ, colitis nervosa, ไมเกรน, ความผิดปกติทางเพศ, ความดันโลหิตสูง, กล้ามเนื้อหัวใจตายเป็นต้น).

อะไรคือความแตกต่างของความเครียดเฉียบพลันจากความเครียดเรื้อรัง ซึ่งเป็นอันตรายมากกว่า?

ความเครียดเฉียบพลันหมายถึงสถานการณ์ที่บุคคลเผชิญกับความท้าทายในช่วงเวลาสั้น ๆ และรุนแรงคือสถานการณ์ที่เราต้องพัฒนาวิธีการตอบสนองโดยทันทีทันใดชัดเจนง่ายต่อการระบุและพลิกกลับได้โดยทั่วไป.

อย่างไรก็ตามความเครียดเรื้อรังหมายถึงการได้รับสารจากบุคคลนั้นเป็นระยะเวลานาน (เป็นเดือนหรือเป็นปี) หลายครั้งที่พวกเขาเป็นผู้กดดันที่ไม่ได้สังเกตอย่างสมบูรณ์เพราะพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของกิจวัตรประจำวันของเรา รุนแรงหรือง่ายต่อการระบุ) และที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพของเรามักจะทำให้เกิดโรคที่ถาวรถาวรและบางครั้งกลับไม่ได้.

ในสภาพแวดล้อมการทำงานเราพูดถึง "เหนื่อยหน่าย" หรืออาการแสบร้อน แต่มันคืออะไรกันแน่?

กลุ่มอาการเหนื่อยหน่ายหมายถึงความเครียดจากการทำงานอย่างเรื้อรัง ประเภทของโรคนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะในอาชีพที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับผู้คน (บุคลากรด้านสุขภาพผู้เชี่ยวชาญด้านการสอนตำแหน่งงานบริการลูกค้า ฯลฯ ).

ลักษณะสำคัญของมันคือความรู้สึกเหนื่อยล้าทางร่างกายและจิตใจการลดขั้นก้าวหน้าเมื่อทำงานและสูญเสียความเห็นอกเห็นใจและความสนใจต่อผู้คน เป็นกลุ่มอาการของโรคอันตรายที่ต้องตรวจพบโดยเร็วที่สุดเพื่อให้สามารถใช้วิธีการที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้มันได้รับบาดเจ็บสาหัสทั้งสำหรับผู้ที่ได้รับความทุกข์ทรมานและครอบครัวของเขาเช่นเดียวกับ บริษัท และบุคคลที่เขาเข้าร่วม.

ฉันสามารถอ่านบนเว็บไซต์ของคุณว่าใน Prado Psicólogosคุณได้ออกแบบโปรแกรมเพื่อลดความเครียดมันประกอบด้วยอะไรบ้าง?

โปรแกรมของเราเพื่อลดความเครียดถูกออกแบบมาเพื่อดำเนินการในประมาณ 10 ครั้ง แม้ว่าเราจะปฏิบัติตามแผนที่เตรียมไว้ก่อนหน้านี้ แต่เราก็ปรับให้เข้ากับความต้องการและความต้องการของแต่ละคน เราเริ่มต้นด้วยงานการศึกษาในอารมณ์อธิบายกับบุคคลที่ความเครียดเป็นรูปธรรมช่วยให้เขาระบุสถานการณ์หรือคนที่ทำให้เขาในกรณีของเขาและอาการที่เขาแสดงออก.

เมื่อเราทราบสาเหตุและอาการในกรณีเฉพาะของคุณแล้วเราจะทำการวางแผนการแทรกแซงอย่างละเอียดเพื่อป้องกันการปรากฏตัวของมันและลดและลดผลข้างเคียง สำหรับเรื่องนี้เรามีประเภทของการรักษาทางจิตวิทยาที่รวมเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมที่โดดเด่น, เทคนิคขององค์กรและการจัดการเวลา, เทคนิคสุขอนามัยการนอนหลับ, การสะกดจิตและการสะกดจิตตัวเอง, การสร้างภาพที่สร้างสรรค์และการผ่อนคลาย, สติเป็นต้น.

โปรแกรมของเราถูกออกแบบมาสำหรับทั้งความเครียดจากการทำงานและสำหรับผู้ที่ประสบความเครียดในชีวิตส่วนตัวของพวกเขา.

คุณเสนอโปรแกรมลดความเครียดสำหรับ บริษัท หรือไม่??

ใช่มันเป็น เราตระหนักว่าในปัจจุบันสภาพแวดล้อมการทำงานเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักของความเครียดและเราเชื่อว่ามันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะช่วยให้ทั้ง บริษัท และคนงานจัดการและจัดการปัญหานี้อย่างมืออาชีพและเข้มงวด โปรแกรมประเภทนี้มีส่วนช่วยในการจัดสวัสดิการและสุขภาพของคนงานรวมถึงการเพิ่มผลผลิตและผลผลิตลดลงในเวลาเดียวกันการขาดงาน (หนึ่งในผลกระทบหลักของความเครียดแรงงาน).

คำแนะนำอะไรที่คุณจะให้ผู้อ่านของเราเพื่อป้องกันการเกิดปรากฏการณ์นี้?

มีหลายสิ่งที่เราสามารถทำได้ในชีวิตประจำวันของเราเพื่อป้องกันความเครียดจากการเป็นอันตรายต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของเรา.

ก่อนอื่นเราต้องอ่านว่าความเครียดคืออะไรและไม่ทำให้เรากลัวเพราะเป็นการตอบสนองที่ช่วยให้เราอยู่รอดปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของเราและจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาที่เราเผชิญ (ทั้งบวกและลบ).

เพื่อป้องกันหรือลดผลกระทบที่ไม่พึงประสงค์ฉันขอแนะนำให้ปฏิบัติตามเคล็ดลับหลายประการ.

ก่อนการค้นหาการสนับสนุนทางสังคมการสนับสนุนคนที่คุณรักและใกล้ชิดกับเราเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการบรรเทาผลกระทบด้านลบของความเครียด ความสำคัญของการสนับสนุนทางสังคมนั้นแสดงให้เห็นผ่านการศึกษาที่แตกต่างกันในเรื่องนี้ ในทำนองเดียวกันในความสัมพันธ์ทางสังคมของเราเราต้องเรียนรู้ที่จะบอกว่าไม่มี.

นอกจากนี้ยังจำเป็นในการจัดระเบียบและจัดการเวลาของเรา บ่อยครั้งที่เราทำงานหนักเกินไปและคนอื่น ๆ ไม่ได้ใช้เวลาอย่างถูกต้องเหมาะสมที่จะปล่อยความต้องการและรู้ข้อ จำกัด ของเวลาและสถานที่ขณะที่อุทิศเวลาไม่กี่นาทีต่อวันในการจัดโปรแกรมอย่างสมดุลงานและเวลาพักผ่อน.

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะหัวเราะเพื่อหัวเราะดัง ๆ เสียงหัวเราะคือสุขภาพช่วยสร้างอารมณ์เชิงบวกเพิ่มความแข็งแกร่งภายในของเรา เป็นยาสำหรับทุกคนและไม่มีผลข้างเคียง.

ในทางกลับกันฉันขอแนะนำให้มองหาช่วงเวลาในแต่ละวันสักสองสามนาทีเราสามารถหายใจลึก ๆ ในที่เงียบสงบที่ไม่มีใครมารบกวนเรา.

นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะฟังเพลงที่ผ่อนคลายและเพลิดเพลินกับธรรมชาติเดินเล่นในสวนสาธารณะหรือหากคุณมีความเป็นไปได้ตามแนวชายฝั่งทะเลหรือแม่น้ำ ค้นหาสถานที่ที่เข้าถึงได้ซึ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับธรรมชาติและสัมผัสกับสิ่งเร้าทั้งหมดที่คุณพบในเส้นทางของคุณ (ฟังเสียงสังเกตทิวทัศน์ที่แตกต่างกันใช้การสัมผัสและกลิ่นเพื่อบำรุงสถานที่นั้นอย่างเต็มที่).

เคล็ดลับอีกอย่าง: อาบน้ำอุ่นไม่ใช่อาบน้ำอย่างรวดเร็ว แต่อาบน้ำหรืออาบน้ำด้วยความรู้สึกทั้งหมดของคุณและรู้ว่าช่วงเวลานั้นให้ความสงบและความเป็นอยู่ที่คุณต้องการ.

ในที่สุดฝึกฝนงานอดิเรกของคุณ: อ่านทำอาหารเล่นกีฬาร้องเพลงเต้นรำและอื่น ๆ ไม่ว่างานอดิเรกของคุณจะทำอะไรด้วยความตั้งใจ.