การควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์

ในปีที่ผ่านมา ความฉลาดทางอารมณ์ เป็นประเด็นที่ตัดกันในด้านจิตวิทยา (จิตวิทยาการศึกษา, จิตวิทยาองค์กร, จิตวิทยาการอารมณ์ ... ), ถึงแม้ว่าความนิยมที่ได้รับการสร้างขึ้นจากเรื่องได้ป้องกันไม่ให้ในขณะที่การสร้างโผล่ออกมาอย่างชัดเจน ความสัมพันธ์ระหว่างการควบคุมอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์นั้นค่อนข้างชัดเจน.

ในบทความเกี่ยวกับจิตวิทยาออนไลน์เราจะพูดในเชิงลึกเกี่ยวกับสองแนวคิดนี้: การควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์. เราจะเริ่มต้นจากการสำรวจแบบจำลองทางอารมณ์ที่แตกต่างกันเพื่อมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบหลักอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้: การควบคุมตนเองทางอารมณ์และจากนั้นกำหนดรูปแบบการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์โดยเน้นที่กระบวนการ แบบจำลอง Barret และ Gross.

1. ความฉลาดทางอารมณ์
2. โมเดลดั้งเดิมเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์
3. แบบจำลองหลายปัจจัยของ Bar-On
4. การควบคุมตนเองทางอารมณ์ในด้านจิตวิทยาคืออะไร
5. ความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และการควบคุมตนเองทางอารมณ์
6. แบบจำลองกระบวนการของ Gross และ Barret
7. องค์ประกอบห้าประการของแบบจำลองมวลรวม
8. การควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์: บทสรุป

ความฉลาดทางอารมณ์

กรอบแนวคิด

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นสาขาการศึกษาที่เกิดขึ้นใน 90s เป็นปฏิกิริยาต่อการมุ่งเน้นของความรู้ความเข้าใจทางปัญญาอย่างหมดจดเพิ่มคำวิจารณ์ให้กับผู้ว่าการทดสอบความฉลาดทางปัญญาแบบดั้งเดิม.

วิธีการนี้ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในสื่อที่ไม่เกี่ยวข้องกับวิทยาศาสตร์ด้วยเหตุผลอื่น ๆ เพราะมันส่งข้อความแปลกใหม่และน่าสนใจ: คุณสามารถประสบความสำเร็จในชีวิตโดยไม่ต้องมีทักษะการเรียนที่ยอดเยี่ยม หนังสือข้อมูลโดย Daniel Goleman (1995) กลายเป็นผู้ขายที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็วแม้ว่าการวิจัยเกี่ยวกับมันยังอยู่ในวัยเด็ก.

เมเยอร์ (2001) ชี้ให้เห็นถึงห้าขั้นตอนในการพัฒนาด้านการศึกษาความฉลาดทางอารมณ์ที่สามารถช่วยให้เราเข้าใจว่าแนวคิดและทักษะที่ปรากฏอยู่ร่วมกันภายใต้หัวข้อของ IE เกิดขึ้นในปัจจุบัน:

• ความฉลาดและอารมณ์เป็นสาขาวิชาแยก (1900 - 1969): การวิจัยเกี่ยวกับความฉลาดได้รับการพัฒนาในช่วงเวลานี้และเทคโนโลยีของการทดสอบทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้น ในสาขาของอารมณ์พวกเขามุ่งเน้นไปที่การอภิปรายระหว่างความเป็นอันดับหนึ่งของการตอบสนองทางสรีรวิทยามากกว่าอารมณ์หรือในทางกลับกัน ถึงแม้ว่าผู้เขียนบางคนพูดถึง “ความฉลาดทางสังคม” แนวคิดเกี่ยวกับความฉลาดยังคงองค์ความรู้อย่างหมดจด.
• บรรพบุรุษของความฉลาดทางอารมณ์ (1970 - 1989): สาขาความรู้ความเข้าใจและส่งผลกระทบต่อการตรวจสอบว่าอารมณ์โต้ตอบกับความคิด ทฤษฎีการปฏิวัติในยุคนี้คือทฤษฎีหลายพหุปัญญาของการ์ดเนอร์ซึ่งรวมถึงปัญญา “intrapersonal”.
• ภาวะฉุกเฉินของความฉลาดทางอารมณ์ (1990 - 1993): Mayer และ Salovey ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์รวมถึงความพยายามครั้งแรกในการวัดทักษะเหล่านี้.
• ความนิยมและการขยายแนวคิด (1994 - 1997): Goleman จัดพิมพ์หนังสือของเขา “ความฉลาดทางอารมณ์” และคำว่า IE จะข้ามไปยังสื่อยอดนิยม.
• สถาบันและการวิจัยเกี่ยวกับ EI (1998 - ปัจจุบัน): มีการปรับแต่งในแนวคิดของ IE และมีการใช้มาตรการใหม่ ความคิดเห็นแรกของบทความวิจัยปรากฏขึ้น.

¿สิ่งที่เราพูดถึงเมื่อเราพูดถึง Emotional Intelligence?

ความฉลาดทางอารมณ์เป็นที่เข้าใจกันว่า ชุดทักษะที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์. ผู้เขียนหลายคนชี้ให้เห็นคำจำกัดความต่าง ๆ ของความฉลาดทางอารมณ์:

“รวมถึงด้านต่าง ๆ ของการรู้จักอารมณ์การจัดการอารมณ์การสร้างแรงจูงใจให้ตนเองรู้จักการรับรู้อารมณ์ในผู้อื่นและการจัดการความสัมพันธ์” ทฤษฎีความฉลาดทางอารมณ์โดย Goleman (1995)

“ชุดของความสามารถความสามารถและความสามารถที่ไม่ใช่ความรู้ความเข้าใจที่มีอิทธิพลต่อความสามารถในการประสบความสำเร็จในการเผชิญกับความต้องการและแรงกดดันของสภาพแวดล้อม "Bar-On (อ้างถึงใน Mayer, 2001)

“มันหมายถึงความสามารถในการรับรู้ความหมายของอารมณ์และความสัมพันธ์ของพวกเขาและให้เหตุผลและแก้ปัญหาตามมัน นอกจากนี้ยังรวมถึงการใช้อารมณ์เพื่อเสริมสร้างกิจกรรมการเรียนรู้” เมเยอร์และคณะ (2001)

ในชุดของการศึกษาดำเนินการโดย Schutte และคณะ (2002) มุ่งเน้นไปที่การค้นหาความสัมพันธ์ระหว่างระดับของความฉลาดทางอารมณ์และความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองและอารมณ์เชิงบวกค้นหาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และตัวแปรทั้งสอง.

ผู้เขียนหลายคนตั้งทฤษฎีว่าความฉลาดทางอารมณ์สูงสามารถนำไปสู่ความรู้สึกที่ดีของความเป็นอยู่ทางอารมณ์และสามารถมีมุมมองที่ดีขึ้นของชีวิต นอกจากนี้ยังมีหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ดูเหมือนว่าแสดงให้เห็นว่าเชาวน์อารมณ์สูงมีความเกี่ยวข้องกับภาวะซึมเศร้าน้อยลงการมองโลกในแง่ดีขึ้นและความพึงพอใจต่อชีวิต ดังนั้นสิ่งนี้ชี้ให้เห็นการเชื่อมโยงระหว่างเชาวน์อารมณ์และความผาสุกทางอารมณ์.

โมเดลดั้งเดิมเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์

แบบจำลองหลักที่ Emotional Intelligence เผชิญใน 90s นั้นเป็นของ Mayer และคณะ (2001) (แบบจำลองของ 4 สาขา), Goleman model Competency และ Bar On Multifactor Model.

เมเยอร์ (2001) จัดกลุ่มแบบจำลองเหล่านี้แยกแยะระหว่างวิธีการผสมและวิธีการทักษะ:

แนวทางทักษะ

โมเดล 4 สาขาของเมเยอร์และคณะ แบ่งความฉลาดทางอารมณ์ออกเป็นสี่ทักษะ:

1. การรับรู้อารมณ์: ความสามารถในการรับรู้อารมณ์ในใบหน้าหรือภาพ.
2. ใช้อารมณ์เพื่อ อำนวยความสะดวกในการคิด: ความสามารถในการใช้อารมณ์เพื่อเพิ่มเหตุผล.
3. การทำความเข้าใจอารมณ์: ความสามารถในการเข้าใจข้อมูลทางอารมณ์เกี่ยวกับความสัมพันธ์การเปลี่ยนจากอารมณ์หนึ่งไปสู่อีกอารมณ์หนึ่งและข้อมูลทางภาษาเกี่ยวกับอารมณ์.
4. การจัดการอารมณ์: ความสามารถในการจัดการอารมณ์และความสัมพันธ์ทางอารมณ์เพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและระหว่างบุคคล.

ผู้เขียนเหล่านี้ชี้ให้เห็นว่าสาขา 1,3 และ 4 รวมถึงการให้เหตุผลเกี่ยวกับอารมณ์ในขณะที่สาขา 2 มีการใช้อารมณ์เพื่อเพิ่มการใช้เหตุผลเท่านั้น การจัดเรียงกิ่งไม้เหล่านี้จะถูกจัดเรียงตามลำดับชั้นเพื่อให้ "รับรู้อารมณ์" จะอยู่ที่ฐานขณะที่ "การจัดการอารมณ์" จะอยู่ด้านบน.

วิธีการผสม

แนวทางที่ได้รับความนิยมเหล่านี้รวมถึงคุณลักษณะส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพส่วนบุคคลและการทำงานทางสังคม (Barret and Gross, 2001, Mayer, 2001).

แบบจำลองสมรรถภาพทางอารมณ์ของ Goleman

มันคล้ายกับแนวคิดของการเอาใจใส่และมีความสามารถห้าประการ:

• ความรู้เกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึก
• ความสามารถในการควบคุมอารมณ์
• ความสามารถในการจูงใจตัวเอง
• การรับรู้อารมณ์ของผู้อื่น
• การจัดการความสัมพันธ์

แบบจำลองหลายปัจจัยของ Bar-On

Bar On ดำเนินการแนวความคิดหลายด้านของความฉลาดทางอารมณ์ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบแฟคทอเรียลต่อไปนี้:

ความสามารถในการเป็น Intrapersonal

• Autoconcepto: ความสามารถนี้หมายถึงการเคารพและรับรู้ตนเองเช่นเดียวกับที่บางคนรับรู้และยอมรับสิ่งที่ดีและไม่ดี ค้นพบความแตกต่างระหว่างความนับถือตนเองและแนวคิดในตนเองที่นี่.
• อารมณ์ความรู้สึกตัว: รู้ความรู้สึกของคุณเองที่จะรู้จักพวกเขาและรู้ว่าอะไรทำให้พวกเขา.
• อหังการ: เป็นความสามารถในการแสดงตัวเองอย่างเปิดเผยและปกป้องสิทธิส่วนบุคคลโดยไม่ต้องก้าวร้าวหรือแฝง.
• อิสระ: คือความสามารถในการควบคุมการกระทำและการคิดในขณะที่ยังคงปรึกษาผู้อื่นเพื่อรับข้อมูลที่จำเป็น.
• อัปเดตอัตโนมัติ: ความสามารถในการเข้าถึงศักยภาพของเราและนำไปสู่ชีวิตที่อุดมสมบูรณ์และเต็มไปด้วยความมุ่งมั่นของเราด้วยเป้าหมายและเป้าหมายตลอดชีวิต.

ความสามารถระหว่างบุคคล

• ความเห็นอกเห็นใจ: แนวคิดของการเอาใจใส่คือความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของผู้อื่นเข้าใจพวกเขาและแสดงความสนใจต่อผู้อื่น.
• ความรับผิดชอบต่อสังคม: เป็นความสามารถในการเป็นสมาชิกที่สร้างสรรค์ของกลุ่มสังคมรักษากฎระเบียบทางสังคมและเชื่อถือได้.
• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล: คือความสามารถในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่โดดเด่นด้วยการให้และรับความรักสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรและรู้สึกสบายใจ.

ซีเอฟ ของการปรับตัว

• การทดสอบความเป็นจริง: ความสามารถนี้หมายถึงการโต้ตอบระหว่างสิ่งที่เรามีประสบการณ์ทางอารมณ์และสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างเป็นกลางคือการหาหลักฐานที่มีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันความรู้สึกของเราโดยไม่ต้องจินตนาการหรือปล่อยให้พวกเขาถูกพาตัว.
• ความยืดหยุ่น: คือความสามารถในการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงปรับพฤติกรรมและความคิดของเรา.
• การแก้ไขปัญหา: ความสามารถในการระบุและกำหนดปัญหารวมถึงการสร้างและดำเนินการแก้ไขปัญหาที่อาจมีประสิทธิภาพ.

ทักษะนี้ประกอบด้วย 4 ส่วน:

1. ระวังปัญหาและรู้สึกปลอดภัยและมีแรงบันดาลใจต่อหน้าเขา
2. กำหนดและกำหนดปัญหาให้ชัดเจน (รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง)
3. สร้างวิธีแก้ปัญหาให้ได้มากที่สุด
4. ใช้โซลูชันในโซลูชันที่จะใช้ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของแต่ละโซลูชัน.

ซีเอฟ ของการจัดการความเครียด

• ความอดทนต่อความเครียด: ความสามารถนี้หมายถึงความสามารถในการประสบเหตุการณ์เครียดและอารมณ์รุนแรงโดยไม่ทำลายลงและจัดการกับความเครียดในเชิงบวก ความสามารถนี้ขึ้นอยู่กับความสามารถในการเลือกหลักสูตรการเรียนการสอนที่หลากหลายเพื่อรับมือกับความเครียดให้มองโลกในแง่ดีในการแก้ปัญหาและรู้สึกว่ามีความสามารถในการควบคุมอิทธิพลของสถานการณ์.
• ควบคุมชีพจร: คือความสามารถในการต่อต้านหรือชะลอแรงกระตุ้นควบคุมอารมณ์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในภายหลังหรือเป็นประโยชน์.

ซีเอฟ ของอารมณ์และแรงจูงใจ

• มองในแง่ดี: คือการรักษาทัศนคติเชิงบวกในการเผชิญกับความทุกข์ยากและมักจะมองด้านที่ดีของชีวิต.
• ความสุข: มันคือความสามารถในการเพลิดเพลินและรู้สึกพอใจกับชีวิตเพลิดเพลินกับตัวเองและผู้อื่นมีความสนุกสนานและแสดงความรู้สึกในเชิงบวก.

การควบคุมตนเองทางอารมณ์ในด้านจิตวิทยาคืออะไร

ในทุกรุ่นเราจะเห็นได้ว่า การควบคุมตนเองทางอารมณ์ (เข้าใจว่าเป็นความสามารถในการควบคุมสภาวะทางอารมณ์ถึงจุดอ้างอิง) มันเป็นองค์ประกอบหลักของรุ่น. ดังนั้นแบบจำลองของ 4 สาขาของเมเยอร์และคณะ วาง “การจัดการอารมณ์” เหนือระดับของลำดับชั้น Goleman รวมเอาไว้เป็น “ความสามารถในการควบคุมอารมณ์” และ Bar-on รวมถึงองค์ประกอบของการควบคุมตนเองทางอารมณ์ในความสามารถหลายอย่าง “การควบคุมแรงกระตุ้น” และ “มีความยืดหยุ่น”.

ในจุดต่อไปเราจะมุ่งเน้น กลไกทางจิตวิทยาของการควบคุมตนเอง, เสนอสองรูปแบบของการควบคุมตนเองทางอารมณ์.

ความสัมพันธ์ระหว่างความฉลาดทางอารมณ์และการควบคุมตนเองทางอารมณ์

ดังที่เราได้เห็นโมเดลทางอารมณ์หลักของ Emotional Intelligence ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ความสำคัญต่อการควบคุมอารมณ์. ในความเป็นจริงมันเป็นรากฐานที่สำคัญของแนวคิดเนื่องจากมันไม่มีประโยชน์ที่จะรับรู้อารมณ์ของเราเองถ้าเราไม่สามารถจัดการพวกมันในแบบที่ปรับตัวได้.

การควบคุมตนเองทางอารมณ์ มันจะรวมอยู่ในสิ่งที่จะเป็นกระบวนการทั่วไปของการควบคุมตนเองทางด้านจิตใจซึ่งเป็นกลไกของมนุษย์ที่ช่วยให้เขารักษาสมดุลทางจิตวิทยาอย่างต่อเนื่อง สำหรับสิ่งนี้มันต้องการระบบควบคุมความคิดเห็นที่ช่วยให้มันสามารถรักษาสถานะของมันในความสัมพันธ์กับสัญญาณควบคุม.

Bonano (2001) ตีแผ่รูปแบบของการควบคุมตนเองทางอารมณ์ที่มุ่งเน้นไปที่การควบคุมการคาดการณ์และการสำรวจสภาวะสมดุลทางอารมณ์ สภาวะสมดุลทางอารมณ์จะมีแนวคิดในแง่ของเป้าหมายอ้างอิงที่เกี่ยวข้องกับความถี่ความรุนแรงหรือระยะเวลาในอุดมคติของช่องทางประสบการณ์การแสดงออกหรือทางสรีรวิทยาของการตอบสนองทางอารมณ์ ในแง่นี้, VallésและVallés (2003)ชี้ให้เห็นว่าเนื่องจากอารมณ์มีการแสดงออกสามระดับ (พฤติกรรมความรู้ความเข้าใจและจิตวิทยา) การควบคุมพฤติกรรมทางอารมณ์จะส่งผลต่อระบบตอบสนองทั้งสามนี้.

ดังนั้นการควบคุมตนเองทางอารมณ์จะไม่มีอะไรมากไปกว่าระบบควบคุมที่จะตรวจสอบว่าประสบการณ์ทางอารมณ์ของเราเหมาะกับเป้าหมายมาตรฐานของเรา.

แบบจำลองตามลำดับของการควบคุมตนเองทางอารมณ์

แบบจำลองนี้เสนอโดย Bonano (2001) มันชี้ให้เห็นสามประเภททั่วไปของกิจกรรมการกำกับตนเอง:

1. ระเบียบควบคุม: มันหมายถึงพฤติกรรมอัตโนมัติและเครื่องมือที่มุ่งเป้าไปที่การควบคุมทันทีของการตอบสนองทางอารมณ์ที่ได้รับการส่งเสริมแล้ว กลไกดังต่อไปนี้รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้: ความร้าวฉานทางอารมณ์การปราบปรามทางอารมณ์การแสดงออกทางอารมณ์และเสียงหัวเราะ.
2. ระเบียบที่คาดการณ์ไว้: หากสภาวะสมดุลในปัจจุบันเป็นที่พอใจขั้นตอนต่อไปคือการคาดการณ์ความท้าทายในอนาคตความต้องการการควบคุมที่อาจเกิดขึ้น ภายในหมวดหมู่นี้จะใช้กลไกต่อไปนี้: การแสดงออกทางอารมณ์เสียงหัวเราะการหลีกเลี่ยงหรือการค้นหาผู้คนสถานที่หรือสถานการณ์การได้รับทักษะใหม่การประเมินการเขียนหรือการพูดคุยเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่น่าวิตก.
3. ระเบียบสำรวจ: ในกรณีที่เราไม่มีความต้องการทันทีหรือรอดำเนินการเราสามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมสำรวจที่ช่วยให้เราได้รับทักษะหรือทรัพยากรใหม่เพื่อรักษาสภาวะสมดุลทางอารมณ์ของเรา กิจกรรมเหล่านี้บางอย่างอาจ ได้แก่ ความบันเทิงกิจกรรมการเขียนเกี่ยวกับอารมณ์ความรู้สึก

รูปแบบการกำกับตนเองของประสบการณ์ทางอารมณ์

แนวคิดหลักที่พวกเขาเริ่มต้น Higgins, Grant และ Shah (1999) คือคนเราชอบบางรัฐมากกว่าคนอื่น ๆ และการควบคุมตนเองนั้นช่วยให้เกิดสิ่งที่ต้องการมากกว่ารัฐที่ไม่เป็นที่ต้องการ พวกเขายังชี้ให้เห็นว่าประเภทของความสุขและความรู้สึกไม่สบายที่คนได้รับนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของการควบคุมตนเองที่ใช้งานได้.

ผู้เขียนชี้ให้เห็นสามหลักการพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมตนเองทางอารมณ์:

1. ความคาดหมายด้านกฎระเบียบ: จากประสบการณ์ที่ผ่านมาผู้คนสามารถคาดหวังความสุขหรือความรู้สึกไม่สบายในอนาคต ด้วยวิธีนี้การจินตนาการถึงเหตุการณ์ที่น่าพึงพอใจในอนาคตจะสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างสายสัมพันธ์ในขณะที่การจินตนาการถึงความไม่สบายในอนาคตจะสร้างแรงจูงใจในการหลีกเลี่ยง.
2. การอ้างอิงตามข้อบังคับ: ในสถานการณ์เดียวกันสามารถใช้จุดอ้างอิงเชิงบวกหรือเชิงลบได้ ตัวอย่างเช่นหากคนสองคนต้องการแต่งงานคนหนึ่งในพวกเขาสามารถคาดหวังถึงความสุขที่มันจะหมายถึงการแต่งงานในขณะที่อีกคนสามารถจินตนาการถึงความรู้สึกไม่สบายที่จะทำให้พวกเขาไม่แต่งงาน ดังนั้นแรงจูงใจจะเหมือนกัน แต่หนึ่งในนั้นจะถูกย้ายโดยจุดอ้างอิงเชิงบวกและอีกมุมมองหนึ่งเป็นลบ.
3. วิธีการกำกับดูแล: ผู้เขียนสร้างความแตกต่างระหว่างวิธีการส่งเสริมการขายและวิธีการป้องกัน ดังนั้นเราจึงแยกแยะความแตกต่างระหว่างสองสถานะสุดท้ายที่ต้องการ: แรงบันดาลใจและการตระหนักรู้ในตนเอง (การส่งเสริม) ความรับผิดชอบและหลักทรัพย์ (ป้องกัน).

แบบจำลองกระบวนการของ Gross และ Barret

เราได้เห็นแบบจำลองทางอารมณ์ที่แตกต่างกันซึ่งได้รับการเสนอทั้งจากพื้นที่ที่ได้รับความนิยมและการประยุกต์ใช้ (โมเดล Goleman และ Bar-On) และจากมุมมองการทดลองเพิ่มเติม.

นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยถึงความสำคัญที่ในแบบจำลองเหล่านี้มอบให้กับกระบวนการกำกับดูแลตนเองในระดับอารมณ์การวิเคราะห์แบบจำลองของ Bonano และ Higgins et al.

โมเดล Gross และ Barret: การควบคุมตนเองในด้านจิตวิทยา

แบบจำลองที่มองเห็นด้วยความฉลาดทางอารมณ์กำหนดให้เป็นเกมของทักษะส่วนบุคคลและคุณสมบัติหรือความสามารถทางสังคม นี่แปลว่า สมมติฐานพื้นฐานสองข้อ (Barret and Gross, 2001):

• อารมณ์ของคุณเองหรือของคนอื่นนั้นถูกมองว่าเป็น เอนทิตีคงที่ที่สามารถทำการตัดสิน ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง.
• ความฉลาดทางอารมณ์ดูเหมือนชุด ทักษะแบบคงที่

ในทางตรงกันข้าม, แบบจำลองกระบวนการของ Barret และ Gross เข้าใจอารมณ์เป็นปรากฏการณ์ฉุกเฉินและของเหลวที่เกิดจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างกระบวนการที่ชัดเจนและโดยนัย, ดังนั้นจะไม่มีที่ว่างสำหรับการประเมินที่ถูกต้องหรือไม่ถูกต้อง.

ความฉลาดทางอารมณ์จะอยู่ในรูปแบบนี้ “ชุดของกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่ช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในการแสดงการเป็นตัวแทนทางจิตในการสร้างและการควบคุมการตอบสนองทางอารมณ์”.

ในรูปแบบของกระบวนการนี้จะมีความสำคัญอย่างยิ่งสองด้าน ในอีกด้านหนึ่งจะแสดงอารมณ์อย่างไร (บุคคลนั้นเป็นตัวแทนของอารมณ์และตระหนักถึงพวกเขา) ในทางกลับกันอารมณ์และเวลาจะถูกควบคุมอย่างไร.

ในการเป็นตัวแทนของอารมณ์เราจะพูดเพียงที่นี่ว่าจะมีสามกระบวนการหลักที่เกี่ยวข้องในการสร้างอารมณ์: ความพร้อมของความรู้เกี่ยวกับอารมณ์การเข้าถึงความรู้เกี่ยวกับอารมณ์และแรงจูงใจในการสร้างประสบการณ์ทางอารมณ์ที่ไม่ต่อเนื่อง ตำแหน่งของทรัพยากรของฟังก์ชั่นเช่นหน่วยความจำใช้งาน กระบวนการเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับความฉลาดทางอารมณ์ แต่เราจะปล่อยให้พวกเขาแยกกันเพื่อมุ่งเน้นไปที่กระบวนการประเภทอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมอารมณ์ตนเอง.

รูปแบบรวมของการควบคุมตนเองทางอารมณ์ (Barret and Gross, 2001, Gross and John, 2002, Gross, 2002), รูปแบบของกระบวนการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์มีการอธิบายห้าจุดที่ผู้คนสามารถแทรกแซงเพื่อปรับเปลี่ยนเส้นทางการสร้างอารมณ์ซึ่งก็คือการควบคุมอารมณ์ด้วยตนเอง เราแสดงรูปแบบทั่วไปของโมเดลด้านล่าง.

องค์ประกอบห้าประการของแบบจำลองมวลรวม

1. การเลือกสถานการณ์: หมายถึงวิธีการหรือการหลีกเลี่ยงของบุคคลสถานที่หรือวัตถุบางอย่างโดยมีจุดประสงค์ในการมีอิทธิพลต่ออารมณ์ของตนเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นกับการเลือกใด ๆ ที่เราทำซึ่งส่งผลกระทบต่ออารมณ์ ในแผนภาพเราจะเห็นว่าเลือก S1 แทนที่จะเป็น S2 (มีเครื่องหมายเป็นตัวหนา).
2. การแก้ไขสถานการณ์: เมื่อเลือกแล้วบุคคลสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อปรับเปลี่ยนผลกระทบทางอารมณ์ของพวกเขาซึ่งอาจถูกมองว่าเป็นกลยุทธ์การเผชิญปัญหาที่เน้นปัญหา (S1x, S1y, S1z).
3. จอแสดงผลแบบตั้งใจ: ความสนใจสามารถช่วยให้บุคคลเลือกในสิ่งที่แง่มุมของสถานการณ์ที่จะมุ่งเน้น (กวนใจเราหากการสนทนาเบื่อเราหรือพยายามคิดอย่างอื่นเมื่อสิ่งที่ไม่สำคัญ) (a1, a2, a3 ... แสดงถึงแง่มุมต่าง ๆ ของสถานการณ์ ที่เราสามารถเข้าร่วม) ...
4. การเปลี่ยนแปลงทางปัญญา: มันหมายถึงความหมายที่เป็นไปได้ที่เราเลือกจากสถานการณ์ นี่คือสิ่งที่จะนำไปสู่ “ความพิจารณาใหม่” และมันจะเป็นรากฐานของการบำบัดทางจิตวิทยาเช่นการปรับโครงสร้างทางปัญญา ความหมายมีความสำคัญเนื่องจากเป็นตัวกำหนดแนวโน้มการตอบสนอง.
5. การปรับการตอบสนอง: การปรับการตอบสนองหมายถึงการมีอิทธิพลต่อแนวโน้มการกระทำเหล่านี้เมื่อพวกเขาได้รับเช่นโดยการยับยั้งการแสดงออกทางอารมณ์ ในรูปแบบสัญญาณ - และ + จะแสดงเพื่อแสดงถึงการยับยั้งหรือกระตุ้นการตอบสนองเหล่านี้ในระดับที่แตกต่างกัน.

เท่าที่เห็นในแบบจำลองกลยุทธ์สี่ข้อแรกจะเน้นไปที่พื้นหลังส่วนกลยุทธ์สุดท้ายจะเน้นไปที่การตอบสนองทางอารมณ์.

มีการเขียนมากมายเกี่ยวกับผลที่อาจเกิดขึ้นในระดับต่าง ๆ ของการควบคุมตนเองทางอารมณ์. ทั้งหมด (2545) ตั้งข้อสังเกตว่ากลยุทธ์ของ “ความพิจารณาใหม่” พวกเขามักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าการปราบปรามอารมณ์ “ความพิจารณาใหม่” ลดประสบการณ์ทางอารมณ์และการแสดงออกทางพฤติกรรมในขณะที่การปราบปรามลดการแสดงออก แต่ไม่สามารถลดประสบการณ์ทางอารมณ์.

ในทางตรงกันข้ามมี วรรณกรรมมากมายที่บ่งบอกว่าการปราบปรามอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพร่างกาย (ภาวะซึมเศร้าของระบบภูมิคุ้มกัน, เพิ่มความเสี่ยงหลอดเลือด, ความก้าวหน้าของโรคมะเร็ง, ฯลฯ ), และท้ายที่สุดว่าผลของกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นไปที่พื้นหลัง (การประเมินใหม่) จะดีกว่าในแง่นี้สำหรับผู้ที่เน้นการตอบสนอง 2001).

การควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์: บทสรุป

ในงานนี้เราได้ลองแล้ว เสนอภาพพาโนรามาของการศึกษาความฉลาดทางอารมณ์ มุ่งเน้นไปที่หนึ่งในองค์ประกอบหลักของมัน: การควบคุมตนเองทางอารมณ์ ในขณะที่เราสามารถชื่นชมได้ยังคงมีโมเดลจำนวนมากที่ทำให้ในระดับการสร้างไม่มีความชัดเจนขององค์ประกอบใดที่ประกอบกันเป็นความฉลาดทางอารมณ์.

ในขณะที่ การควบคุมตนเองทางอารมณ์เป็นหนึ่งในกลไกหลักที่เกี่ยวข้อง, เราต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่มันเพราะมันเป็นกลไกที่ได้รับการศึกษาอย่างกว้างขวางในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและมีรูปแบบการอธิบายที่ค่อนข้างสมบูรณ์.

ในขณะที่ ทางเลือกสำหรับรุ่นคลาสสิก, เราต้องการทักษะหรือความสามารถ แสดงแบบจำลองกระบวนการของ Barret และ Gross. ความหมายสำหรับการควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์ของโมเดลนี้ไม่เพียง แต่จะกำหนดกลไกที่การควบคุมตนเองทางอารมณ์เกิดขึ้น แต่เป็นขั้นตอนแรกในการอธิบายกลไกที่เกี่ยวข้องกับความฉลาดทางอารมณ์ (บวกและลบ) มีความรู้ความเข้าใจอารมณ์สังคมและสรีรวิทยา.

บทความนี้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วนใน Online Psychology เราไม่มีคณะที่จะทำการวินิจฉัยหรือแนะนำการรักษา เราขอเชิญคุณให้ไปหานักจิตวิทยาเพื่อรักษาอาการของคุณโดยเฉพาะ.

หากคุณต้องการอ่านบทความเพิ่มเติมที่คล้ายกับ การควบคุมตนเองทางอารมณ์และความฉลาดทางอารมณ์, เราแนะนำให้คุณใส่ในหมวดหมู่อารมณ์ความรู้สึกของเรา.